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Front
Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。Frontを使用すると、チームメイトにメッセージを割り当てたり、内部コラボレーションのコメントを書いたり、後で応答するようにリマインダーを設定したりできます。テンプレートを使用すると、一般的な質問にすばやく返信できます。また、衝突検出により、同じメッセージに対する複数の返信が防止されます。Frontは、効率を追跡するための分析データも提供します。電子メールクライアントに直接コメント、割り当て、フォロー、スマートな受信トレイ機能を組み込むことにより、人々はこれらのアドレスでリアルタイムで共同作業できます。support @、sales @の共有受信ボックス、twitter facebookメッセンジャー、SMS、および複数の統合を1か所で管理します。複数の通信チャネル用の1つのプラットフォーム。
ウェブサイト:
https://frontapp.comカテゴリー
iPhoneのFrontの代替
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HelpCrunch
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム:現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
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Trakdesk
Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
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Helpy.io
データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
- フリーミアムアプリ
- Windows
- Mac
- Linux
- iPhone
- iPad
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
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Heymarket
Heymarketはあなたのチームのためのビジネステキストサービスです。彼らは、組織外の人々とのメッセージングのために共有受信トレイを取得します。相手はアプリをインストールする必要がなく、SMSを取得します。heymarket.com、App Store、およびGoogle Playでの14日間の無料トライアル。
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IntraService
IntraServiceを使用すると、最小限のコストでカスタマーサポートをまったく新しいレベルに引き上げることができます。