GetSmily

GetSmily

GetSmilyのソフトウェアを使用すると、ウィジェットのおかげで、企業はWebサイトから直接、利害関係者(顧客、パートナー、訪問者)の感情的な関与を測定できます...
  • 有料アプリ
  • Web
GetSmilyのソフトウェアを使用すると、ユーザーのフィードバックとWeb分析を収集するウィジェットのおかげで、企業はWebサイトから直接、利害関係者(顧客、パートナー、訪問者)の感情的なエンゲージメントを測定できます。レポートは、人々がどのように感じ、会社、製品、またはサービスに対するそのような感情を感じるのかについての詳細なビューを提供します。このテクノロジーの背後にある独自のアルゴリズムは、レポートに含まれるEmoscore®と呼ばれる独自のKPIを提供します。利害関係者との関係を改善するために、企業が戦略的決定(マーケティング、コミュニケーション、技術的および/または経営的)を行うように導きます。GetSmilyのテクノロジーは、SaaSで14言語で利用でき、無料バージョンが含まれています。...

ウェブサイト:

Android TabletのGetSmilyの代替

Freshdesk

Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
UserVoice

UserVoice

UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し!
Responster

Responster

顧客を驚かせ、競合他社が目を見張るようなフィードバックツール。
Survicate

Survicate

Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
Brimir

Brimir

Brimirは、オープンソースのヘルプデスクシステムです。使いやすいWebインターフェイスを介してサポートメールを送受信できます。
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。