GetSmily

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GetSmilyのソフトウェアを使用すると、ウィジェットのおかげで、企業はWebサイトから直接、利害関係者(顧客、パートナー、訪問者)の感情的な関与を測定できます...
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GetSmilyのソフトウェアを使用すると、ユーザーのフィードバックとWeb分析を収集するウィジェットのおかげで、企業はWebサイトから直接、利害関係者(顧客、パートナー、訪問者)の感情的なエンゲージメントを測定できます。レポートは、人々がどのように感じ、会社、製品、またはサービスに対するそのような感情を感じるのかについての詳細なビューを提供します。このテクノロジーの背後にある独自のアルゴリズムは、レポートに含まれるEmoscore®と呼ばれる独自のKPIを提供します。利害関係者との関係を改善するために、企業が戦略的決定(マーケティング、コミュニケーション、技術的および/または経営的)を行うように導きます。GetSmilyのテクノロジーは、SaaSで14言語で利用でき、無料バージョンが含まれています。...
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ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのGetSmilyの代替

UseResponse

UseResponse

UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
Freshdesk

Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
UserVoice

UserVoice

UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し!
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
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UserEcho

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UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
Zendesk

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カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
Responster

Responster

顧客を驚かせ、競合他社が目を見張るようなフィードバックツール。
Survicate

Survicate

Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。
JitBit Helpdesk

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カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
UserReport

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UserReportは、Webサイトの所有者が迅速かつ楽しいオンライン調査を行い、オンラインフィードバックボタンとフォーラムでユーザーフィードバックを収集できるようにする無料のオンラインサービスです。
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Pubble

Pubble

Pubbleは、世界最高のQ&Aプラットフォームです。ブログ、ウェブサイト、Facebookページに優れたQ&Aプラットフォームを簡単かつ簡単に追加できます。
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idea.informer

idea.informer

Idea Informerは、uservoiceまたはgetsatisfactionに似たアイデアフォーラムです。個々のフォーラムは、idea.informerのサブドメインとして作成されます。
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Google Moderator

Google Moderator

Googleモデレーターは、オンラインの投票およびディスカッションシステムであり、視聴者からアイデア、質問、提案などを収集できます。
HappyFox

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HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。
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Brimir

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Brimirは、オープンソースのヘルプデスクシステムです。使いやすいWebインターフェイスを介してサポートメールを送受信できます。