Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します：メール、ライブチャット、Facebookなど。
  • 有料アプリ
  • Web
Gorgiasは、大規模なサポートを提供するために構築されたヘルプデスクです。CRM、注文管理システムなどを接続するためのスペースで最高のAPIを提供します。すべてのカスタマーサポートのやり取りを1つの画面で管理できます。Gorgiasの機械学習は、一般的な顧客サポートリクエストへの応答を提案し、チケットを自動的に分類し、最も一般的なリクエストへの応答を自動化することもできます。
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特徴

カテゴリー

Self-HostedのGorgias Helpdeskの代替

UseResponse

UseResponse

UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
osTicket

osTicket

組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
Brimir

Brimir

Brimirは、オープンソースのヘルプデスクシステムです。使いやすいWebインターフェイスを介してサポートメールを送受信できます。
Eyenewton

Eyenewton

顧客に8秒以内に電話をかける機会を与えます。広告なし。これは、顧客と会社の間の新しいコミュニケーション標準です。
Clientele ITSM

Clientele ITSM

今日のITSMソフトウェアは、作業プロセスを改善し、顧客が自給自足できるようにします。それがまさに、クライアントITSMが提供しなければならないことです。これは顧客中心のソフトウェアスイートであり、サービスを継続的に改善できます。
Awesome Support

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Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。