HelpCrunch

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中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム：現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
HelpCrunchは、Webサービスとモバイルビジネスの両方に適した、顧客サービスと販売のための総合的なコミュニケーションプラットフォームです。最新のライブチャット、アプリ内メッセンジャー、自動メッセージング、発券、および電子メール自動化を組み合わせています。SaaSおよびWebサービス、eコマース、オンラインからオフラインへのビジネス向けに設計されたHelpCrunchは、Webサイト訪問者を顧客に転換し、売上を最大化し、保持率を高め、忠実な関係を構築するのに役立ちます。すべての通信は、単一のオンラインアカウントを介して、モバイル、Web、チャット、メール、ソーシャルメディア、サードパーティの統合など、複数のプラットフォームとチャネル間で同期され、どこにいても顧客とつながり、やり取りを簡単に管理できます。HelpCrunchを使用すると、企業はWebまたはモバイルアプリで顧客と連携して、サポートを提供し、フィードバックを収集し、パーソナライズされた方法でターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実行できます。HelpCrunchは、Wordpress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics、Slackと統合します。新しい統合は毎週追加されます。
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WebのHelpCrunchの代替

Zendesk

Zendesk

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
osTicket

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組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
Smartsupp

Smartsupp

WebサイトおよびWebショップのライブチャット。訪問者との個人的な会話を開始し、彼らを幸せな顧客に変えます。
MailerLite

MailerLite

MailerLiteは、シンプルさ、優れた顧客サポート、美しいデザインに重点を置いたメールマーケティングサービスプロバイダーです。
GetResponse

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GetResponseは、使いやすいメールマーケティングプラットフォームです。メールニュースレター、キャンペーン、オンラインアンケート、フォローアップ自動返信を送信します。無料登録。
Intercom

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1つのプラットフォームで接続された、販売、マーケティング、およびサポート用の顧客メッセージングアプリ。
Omnisend

Omnisend

Omnisend—より多くの販売を支援するeコマースマーケティング自動化プラットフォーム。Shopifyおよび他のeコマースプラットフォームと互換性があります。
  • フリーミアムアプリ
  • Web
SENDER

SENDER

使いやすく、強力で手頃な価格の電子メールマーケティングアプリケーション。SENDERを使用すると、連絡先リストを管理し、ドラッグアンドドロップエディターを使用してキャンペーンを作成し、結果を分析できます。
  • フリーミアムアプリ
  • Web
Responster

Responster

顧客を驚かせ、競合他社が目を見張るようなフィードバックツール。
SendPulse

SendPulse

SendPulseは、電子メールマーケティングのコアメトリック（ニュースレターのオープン率）を原子的に最大化します。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
Zendesk Chat

Zendesk Chat

Zendesk Chat（以前のZopim）は、ライブチャットソフトウェアで顧客を引き付ける最も速い方法です。Zendeskで無料で試用して、顧客との会話をすべて1か所にまとめることができます。
  • フリーミアムアプリ
  • Web
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
Campaign Monitor

Campaign Monitor

キャンペーンモニターは、デザイナー自身とクライアントのためにデザイナーがメールマーケティングキャンペーンを成功させるために必要なすべてを提供します。
Help Scout

Help Scout

ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。