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HelpCrunch

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中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム：現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
HelpCrunchは、Webサービスとモバイルビジネスの両方に適した、顧客サービスと販売のための総合的なコミュニケーションプラットフォームです。最新のライブチャット、アプリ内メッセンジャー、自動メッセージング、発券、および電子メール自動化を組み合わせています。SaaSおよびWebサービス、eコマース、オンラインからオフラインへのビジネス向けに設計されたHelpCrunchは、Webサイト訪問者を顧客に転換し、売上を最大化し、保持率を高め、忠実な関係を構築するのに役立ちます。すべての通信は、単一のオンラインアカウントを介して、モバイル、Web、チャット、メール、ソーシャルメディア、サードパーティの統合など、複数のプラットフォームとチャネル間で同期され、どこにいても顧客とつながり、やり取りを簡単に管理できます。HelpCrunchを使用すると、企業はWebまたはモバイルアプリで顧客と連携して、サポートを提供し、フィードバックを収集し、パーソナライズされた方法でターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実行できます。HelpCrunchは、Wordpress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics、Slackと統合します。新しい統合は毎週追加されます。

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LinuxのHelpCrunchの代替

Thunderbird

Thunderbird

Thunderbirdは、無料のオープンソース、クロスプラットフォームの電子メール、ニュース、インスタントメッセージングクライアントです。プロジェクト戦略は、Mozilla Firefoxをモデルにしています。
Freshdesk

Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
tawk.to

tawk.to

tawk.toは、ウェブサイト上またはカスタマイズ可能なページから訪問者を監視およびチャットできるライブチャットアプリです。
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
osTicket

osTicket

組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
Reamaze

Reamaze

Reamazeは、企業が単一のプラットフォームで顧客をサポート、関与、変換できるように設計されたヘルプデスクおよびライブチャットプラットフォームです。チャット、ソーシャル、メール、SMS / MMS、FAQ、サイト監視、自動メッセージング、CRM、およびワークフローに最適です。
Crisp

Crisp

起業家のための顧客との対話。ウェブサイトの訪問者とチャットします。Crispチャットボックスを1分でセットアップします。
Zammad

Zammad

Zammadは、電話、Facebook、Twitter、チャット、電子メールなどの複数のチャネルを介した顧客コミュニケーションを管理するための多くの機能を備えた、Webベースのオープンソースヘルプデスク/顧客サポートシステムです。
Trakdesk

Trakdesk

Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
Mibew

Mibew

Mibew Messenger（Open Web Messengerとも呼ばれます）は、PHPおよびMySQLで記述されたオープンソースのライブサポートアプリケーションです。
Front

Front

Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
Web Help Desk

Web Help Desk

ヘルプデスクのチケット発行とインシデント管理を合理化するシンプルさと自動化。
Kayako

Kayako

Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
Brimir

Brimir

Brimirは、オープンソースのヘルプデスクシステムです。使いやすいWebインターフェイスを介してサポートメールを送受信できます。