HelpCrunch

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中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム:現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
HelpCrunchは、Webサービスとモバイルビジネスの両方に適した、顧客サービスと販売のための総合的なコミュニケーションプラットフォームです。最新のライブチャット、アプリ内メッセンジャー、自動メッセージング、発券、および電子メール自動化を組み合わせています。SaaSおよびWebサービス、eコマース、オンラインからオフラインへのビジネス向けに設計されたHelpCrunchは、Webサイト訪問者を顧客に転換し、売上を最大化し、保持率を高め、忠実な関係を構築するのに役立ちます。すべての通信は、単一のオンラインアカウントを介して、モバイル、Web、チャット、メール、ソーシャルメディア、サードパーティの統合など、複数のプラットフォームとチャネル間で同期され、どこにいても顧客とつながり、やり取りを簡単に管理できます。HelpCrunchを使用すると、企業はWebまたはモバイルアプリで顧客と連携して、サポートを提供し、フィードバックを収集し、パーソナライズされた方法でターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実行できます。HelpCrunchは、Wordpress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics、Slackと統合します。新しい統合は毎週追加されます。
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osTicket

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組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
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LiveAgent Helpdeskは、音声、電子メール、ライブチャット、Facebook、Twitter、連絡先フォームを通じて顧客にサービスを提供するマルチチャネルカスタマーサポートソリューションです。
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訪問者とチャットするだけで、美しく。チャット履歴:訪問者は、Webサイトに戻ったときに以前の会話を見ることができます。オフラインフォーム。
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オールインワンサポートチケットシステム。Webサイトのチャットとすべてのヘルプデスク機能を備えた完全な顧客およびライブサポートプラットフォーム。1つのユニバーサルヘルプデスク受信ボックスから顧客のリクエストを処理します。