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HelpCrunch
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム：現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。
HelpCrunchは、Webサービスとモバイルビジネスの両方に適した、顧客サービスと販売のための総合的なコミュニケーションプラットフォームです。最新のライブチャット、アプリ内メッセンジャー、自動メッセージング、発券、および電子メール自動化を組み合わせています。SaaSおよびWebサービス、eコマース、オンラインからオフラインへのビジネス向けに設計されたHelpCrunchは、Webサイト訪問者を顧客に転換し、売上を最大化し、保持率を高め、忠実な関係を構築するのに役立ちます。すべての通信は、単一のオンラインアカウントを介して、モバイル、Web、チャット、メール、ソーシャルメディア、サードパーティの統合など、複数のプラットフォームとチャネル間で同期され、どこにいても顧客とつながり、やり取りを簡単に管理できます。HelpCrunchを使用すると、企業はWebまたはモバイルアプリで顧客と連携して、サポートを提供し、フィードバックを収集し、パーソナライズされた方法でターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実行できます。HelpCrunchは、Wordpress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics、Slackと統合します。新しい統合は毎週追加されます。
ウェブサイト:
https://www.helpcrunch.com特徴
カテゴリー
MacのHelpCrunchの代替
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Thunderbird
Thunderbirdは、無料のオープンソース、クロスプラットフォームの電子メール、ニュース、インスタントメッセージングクライアントです。プロジェクト戦略は、Mozilla Firefoxをモデルにしています。
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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((OTRS)) Community Edition
（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
- 無料の個人用アプリ
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Trakdesk
Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
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csupport
cSupportはライブチャットサポートを提供します。世界中の中小企業や起業家に最適です。
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Front
Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
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Simply CRM
単にあなたが実際に使用するCRMです！それはあなたが望むことができるすべての機能を持ち、人間向けに設計されています-そして私たちはあなたの地元の言語で24時間365日無料でサポートを提供しています。
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Kayako
Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
