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HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaSは、カスタマーチケットと管理の作業を整理し、ヘルプデスクチームにタスクを割り当てることができるカスタマーサービスとサポートのサービスとしてのヘルプデスクソフトウェアです。
- 有料アプリ
- Web
HelpDeskSaaSは、カスタマーサービスとサポートのサービスとしてのヘルプデスクソフトウェアで、ユーザーチケットの管理、作業の整理、ヘルプデスクチームへのタスクの割り当てを可能にします。B2BまたはB2Cビジネス環境での使用を目的とした1つの低コストの共同パッケージで、サポートチケット管理、ナレッジベース/ FAQ、およびセルフサービスポータルを提供します。HelpDeskSaaSは、顧客サポートとサービスがビジネスに不可欠なミッションであるすべての企業で使用することを目的としています。HelpDeskSaaSの機能は、サポートスタッフとサービス担当者のさまざまなプロファイルが使用される複数の顧客とそのエンドユーザーを持つ企業に最適です。内部および外部、ヘルプデスク、コールおよびコンタクトセンター、Web対応サービスビジネス...
ウェブサイト:
http://www.helpdesksaas.com/カテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのHelpDeskSaaSの代替
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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Kayako
Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
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DeskPRO
DeskPROは最新のヘルプデスクプラットフォームです。比類のない使いやすさと柔軟な構成により、エージェントはユーザーの支援に専念できます。
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GoToAssist
ライブサポート機能を提供します。顧客のコンピューターをオンラインで簡単に表示および制御して、技術的な問題を迅速に解決します。
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Helpy.io
データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
- フリーミアムアプリ
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- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Captureは、あらゆる組織が顧客から意見、提案、アイデアを収集するための効果的かつ安全なフィードバック収集および管理ツールであり、...