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HelpDocs
権限のあるナレッジベースを作成して、行き詰まったときにユーザーをガイドし、チームのサポート負荷を減らし、より良いエクスペリエンスを提供します。
HelpDocsは、ホストされたナレッジベースプラットフォームを使用した製品教育を通じて、ユーザーが成功するためのツールを顧客に提供します。HelpDocsは、ホストされているナレッジベースプラットフォームを使用した製品教育を通じて、ユーザーが成功するためのツールをチームに提供します。インテリジェントなナレッジベース検索、スマート404ページ、統合などのツールを構築することにより、顧客の解約や顧客サポートのチケット数を削減することができます。今日、私たちは何千人ものユーザーと何百万ものページビューにサービスを提供しながら、彼らが彼らのニーズを満たすために最高のアップタイム、サポート、知識ベースを得ることを保証しています。HelpDocsは、2016年6月にJake PetersとJarratt Istedによって設立されました。私たちは、英国ケンブリッジに拠点を置く、ブートストラップされた遠隔地で収益性の高い企業です。
helpdocs
ウェブサイト:
https://www.helpdocs.ioカテゴリー
AndroidのHelpDocsの代替
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JitBit Helpdesk
カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
- 有料アプリ
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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HelpDesk
オールインワンソリューション：顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
