Helpman

Helpmanは、顧客が公開している回答や記事を整理できるオンラインソフトウェアです。

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Helpmanは、顧客が公開している回答や記事を整理できるオンラインソフトウェアです。カスタマーサポートチームは、ナレッジベースまたはヘルプセンターと呼ばれる方法で知識を顧客と共有します。チャットや電子メールなどの他のサポートチャネルのフローを減らし、生産性を高め、最も重要な要求に焦点を合わせます。

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