Helprace

Helprace

Helpraceは、パーソナライズされたヘルプデスクシステムです。メールの発券、セルフサービス、ドキュメント、フィードバック、コミュニティ。
Helpraceは、パーソナライズされたヘルプデスクシステムです。メールの発券、セルフサービス、ドキュメント、フィードバック、コミュニティ。完全に統合され、使いやすい。本当に必要なものだけを支払います。完全なチケット管理、レポート、連絡システム。ヘルプレースは、ワークフロー、ケースルール、保存されたアクション、エージェントの衝突、内部メモ、リアルタイムチケット発行を特徴としています。完全にカスタマイズ可能なメールプロパティ、テンプレート、アカウント、署名。顧客へのメールのように見せてください。最高の顧客サービスアプリを使用して顧客を驚かせます！Helpraceは、エンドユーザーに4つの直感的なフィードバックカテゴリを提供します。1）質問する2）アイデアを共有する3）問題を報告する、または4）称賛する。カスタムFAQサイトであるナレッジベースを構築します。ポータルをパブリック、プライベート、またはスタッフのみが使用できるように設定します。

ウェブサイト:

特徴

カテゴリー

Self-HostedのHelpraceの代替

UseResponse

UseResponse

UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
osTicket

osTicket

組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
Eyenewton

Eyenewton

顧客に8秒以内に電話をかける機会を与えます。広告なし。これは、顧客と会社の間の新しいコミュニケーション標準です。
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupportsは、オープンソースのチケットシステムです。それは、あなたまたはあなたのスタッフが答えるチケットを使用することにより、顧客の問い合わせを管理することを可能にします。
NetHelpDesk

NetHelpDesk

世界をリードする英国ベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションの1つ。Windows、Web、モバイルインターフェース、電子メール、カスタマーWebポータル、電話チケットを備えた世界クラスのチケットシステム。
Awesome Support

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Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。