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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべての電子メールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。フィルタと事前定義されたルールは、貴重な時間を節約するのに役立ちます。チャンネル用の1つの受信ボックスさまざまなチャンネルからのすべてのメッセージが受信ボックスに届くため、常に新しいチケットを最新の状態に保つことができます。迅速かつ効率的な返信ステータスの変更、エージェントの割り当て、またはチケットへの即時返信。•無制限の顧客:好きなだけチケットと顧客を持つことができます。•複数のチャンネル:受信トレイは、Proプランで最大5つのチャンネルからメッセージを受信できます。•直感的なインターフェイス:インターフェイスはクリーンでシンプルで、非常に使いやすいです。•すぐに開始:すぐに開始して実行できるようにするため、オンボーディングプロセスを非常に簡単かつ簡単にしました。•チケットタスク:チケットから直接タスクを作成して、問題を解決するために何をすべきかを正確に把握します。•ナレッジベース:記事は、顧客が問題を解決し、既知の質問についてチケットが開かれないようにするのに役立ちます。
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Richmond ServiceDesk
自動化された電子メールチケット、インシデント、問題、変更、および資産管理機能に加えて、さらに多くを提供するWebベースのヘルプデスクおよびサービス管理ソリューション!
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IntraServiceを使用すると、最小限のコストでカスタマーサポートをまったく新しいレベルに引き上げることができます。
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iKode Helpdesk Xは、カスタマーサポートツール、FAQ、およびヘルプデスクシステムです。また、主にPHPで開発された、シンプルで広く使用されている軽量のオープンソースの無料チケットシステムです。
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Verax Service Deskはインシデント管理を自動化および合理化し、タイムリーな解決とSLAコンプライアンスを確保します。VeraxService Deskは以下を支援します。
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Cayzuは、中小企業の顧客サービスを管理するために設計されたクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションです。