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Zoho Desk
Zoho Desk（旧Zoho Support）は、企業が顧客に焦点を当てるのを支援するコンテキスト対応ヘルプデスクソフトウェアです。
- 有料アプリ
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
Zoho Desk（旧Zoho Support）は、企業が顧客に焦点を当てることを支援するコンテキスト対応ヘルプデスクソフトウェアです。使いやすく、あらゆるビジネスに合わせてカスタマイズでき、費用はかかりません。
ウェブサイト:
https://www.zoho.com/desk/
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのZoho Deskの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
59
UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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osTicket
組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
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UserReport
UserReportは、Webサイトの所有者が迅速かつ楽しいオンライン調査を行い、オンラインフィードバックボタンとフォーラムでユーザーフィードバックを収集できるようにする無料のオンラインサービスです。
- 無料アプリ
- Web
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idea.informer
Idea Informerは、uservoiceまたはgetsatisfactionに似たアイデアフォーラムです。個々のフォーラムは、idea.informerのサブドメインとして作成されます。
- 無料アプリ
- Web
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