HelpSpace

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メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべての電子メールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。フィルタと事前定義されたルールは、貴重な時間を節約するのに役立ちます。チャンネル用の1つの受信ボックスさまざまなチャンネルからのすべてのメッセージが受信ボックスに届くため、常に新しいチケットを最新の状態に保つことができます。迅速かつ効率的な返信ステータスの変更、エージェントの割り当て、またはチケットへの即時返信。•無制限の顧客:好きなだけチケットと顧客を持つことができます。•複数のチャンネル:受信トレイは、Proプランで最大5つのチャンネルからメッセージを受信できます。•直感的なインターフェイス:インターフェイスはクリーンでシンプルで、非常に使いやすいです。•すぐに開始:すぐに開始して実行できるようにするため、オンボーディングプロセスを非常に簡単かつ簡単にしました。•チケットタスク:チケットから直接タスクを作成して、問題を解決するために何をすべきかを正確に把握します。•ナレッジベース:記事は、顧客が問題を解決し、既知の質問についてチケットが開かれないようにするのに役立ちます。
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商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のHelpSpaceの代替

versaSRS Service Management

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組織の継続性を確保し、必要な結果を生み出し、現在および新しいプロセスを効率的かつ効果的にサポートするように位置づけられます。
chat.io

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Chat.ioは、ビジネス向けのライブチャットサポートとAIを搭載した機能を備えたコミュニケーションプラットフォームであり、訪問者との会話、リアルタイムでのサポート、顧客への転換を支援します。
AzureDesk

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企業が1か月あたりエージェントあたり5ドルで顧客サポートを円滑に提供するために使用できるヘルプデスクソフトウェア。
Helpdesk Pilot

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ヘルプデスクパイロットは、ヘルプデスクとカスタマーサポートソフトウェアです。このカスタマーサポートソフトウェアは100%Webベースです。
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Helloumi

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Helloumiは、主要なインスタントメッセージングチャネルを収集して、顧客がどこにいてもビジネスを行えるようにする会話型コマースプラットフォームです。
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BugPlug

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オンサイトウィジェットを使用して、チーム、クライアント、ユーザーからのフィードバックとバグをすばやくキャプチャします。Trelloでチケットを直接管理します。
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Support Hero

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サポートヒーローは、Saasアプリ用の高度なナレッジベースシステムを提供します。より少ないサポートチケットを取得します。幸せな顧客を作成し、より効率的なセルフヘルプリソースをユーザーに提供します。
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SupportPal

SupportPal

SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信ボックスをサポートしています。
Document360

Document360

Document360は、チームがソフトウェアのセルフサービスナレッジベースを簡単に作成、共同作業、公開するのに役立ちます。
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Big Boss

Big Boss

皆のためのビジネスソフトウェア。プロジェクト-タスク-ミーティング-予算-コラボレーション
Boomtown

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Boomtownは、実際のビジネスで使用されるテクノロジー製品の販売、アクティブ化、およびサービスを簡単にする製品サポートプラットフォームです。
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Guideblocks

Guideblocks

GuideblocksはWebアプリを拡張して、ヘルプ記事、ユーザーのオンボーディングツアー、コンテキストヘルプ、アプリ内メッセージなどを提供します。
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Bpm'online service

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Bpm'onlineサービスは、フルサイクルのサービス管理のためにすぐに使えるプロセスを備えたクラウドアプリケーションです。
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SmarterTrack

SmarterTrack

完全なオンラインヘルプデスクにより、問題の追跡、メール、ライブチャット、通話、通話記録などのすべてのコミュニケーションを1つの便利な場所に統合できます。ホスト型サービスまたはオンプレミスインストールのいずれかとして利用できます。
Eloquant

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ELOQUANTは、フロントオフィスと顧客満足のためのプロフェッショナルサービスを1つのツールに統合しながら、相互作用とフィードバックを管理できる包括的なソフトウェアソリューションを提供します。
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