Helloumi

Helloumi

Helloumiは、主要なインスタントメッセージングチャネルを収集して、顧客がどこにいてもビジネスを行えるようにする会話型コマースプラットフォームです。
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Helloumiは、主要なインスタントメッセージングアプリを単一のプラットフォームに統合する会話型コマースマネージャーです。これにより、ユーザーが自然にいる場所でリアルタイムにユーザーと話すことができます。マルチエージェント機能により、チームが効率的にサポート、コミュニケーション、または販売するのに最適です。同じ飛行機でユーザーをチャットと注文にリンクする統合CRMでサポートチケットを作成します。自動化機能(条件付き自動応答とコーディング不要のチャットボットクリエーター)のおかげで、自分自身を増やして素晴らしいカスタマーサービスを提供したり、チャットペイメントを作成できるペイメントゲートウェイを統合して販売コンバージョンを最大300%増やしたり、CRMに登録し、ユーザーとユーザーの両方の自動請求書を生成します。...
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ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのHelloumiの代替

UseResponse

UseResponse

UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
Freshdesk

Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
UserVoice

UserVoice

UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し!
UserEcho

UserEcho

UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
Zendesk

Zendesk

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRMは、エンタープライズグレードの顧客関係管理(CRM)アプリケーションを、ユーザーとソフトウェア開発者のグローバルコミュニティに提供します。
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Desk.com

Desk.com

2018年3月、Salesforceは2020年3月にdesk.comのサポート終了を発表しました。
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LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdeskは、音声、電子メール、ライブチャット、Facebook、Twitter、連絡先フォームを通じて顧客にサービスを提供するマルチチャネルカスタマーサポートソリューションです。
LiveChat

LiveChat

LiveChatは強力ですが、SaaSモデルで提供される使いやすいライブチャットおよびヘルプデスクソフトウェアソリューションです。
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ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfsヘルプデスクチケットソフトウェアは、エージェントが顧客のクエリを追跡し、それらをタイムリーに解決するのに役立ちます。
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Inforobo

Inforobo

Inforoboは自動化されたアシスタントチャットボットプラットフォームであり、販売、顧客サービス、ライブチャット、ウェブサイトアシスタンス、およびナレッジベース向けのソリューションをすべて1つにまとめた人工的にインテリジェントな応答システムです。
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Trengo

Trengo

メッセージング、チャット、テキスト、電子メール、電話などのすべての顧客連絡チャネル用の1つの受信トレイ。
WhatsHelp

WhatsHelp

WhatsHelpは、Facebook MessengerやWhatsAppなどのメッセージングアプリ用の顧客通信プラットフォームです。チャット、ブロードキャスト、ボットはすべて1か所にあります。
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AzureDesk

AzureDesk

企業が1か月あたりエージェントあたり5ドルで顧客サポートを円滑に提供するために使用できるヘルプデスクソフトウェア。