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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか?HelpSpaceは、すべての電子メールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。フィルタと事前定義されたルールは、貴重な時間を節約するのに役立ちます。チャンネル用の1つの受信ボックスさまざまなチャンネルからのすべてのメッセージが受信ボックスに届くため、常に新しいチケットを最新の状態に保つことができます。迅速かつ効率的な返信ステータスの変更、エージェントの割り当て、またはチケットへの即時返信。•無制限の顧客:好きなだけチケットと顧客を持つことができます。•複数のチャンネル:受信トレイは、Proプランで最大5つのチャンネルからメッセージを受信できます。•直感的なインターフェイス:インターフェイスはクリーンでシンプルで、非常に使いやすいです。•すぐに開始:すぐに開始して実行できるようにするため、オンボーディングプロセスを非常に簡単かつ簡単にしました。•チケットタスク:チケットから直接タスクを作成して、問題を解決するために何をすべきかを正確に把握します。•ナレッジベース:記事は、顧客が問題を解決し、既知の質問についてチケットが開かれないようにするのに役立ちます。
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ウェブサイト:
https://helpspace.io特徴
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ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのHelpSpaceの代替
![IntraService](https://i.altapps.net/icons/intraservice-5cda1.jpeg)
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IntraService
IntraServiceを使用すると、最小限のコストでカスタマーサポートをまったく新しいレベルに引き上げることができます。
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ContactGate
ContactGateは、ビジネス全体が顧客と通信するための1つの場所を提供します。ターゲットを絞ったメッセージを自動的に送信し、ウェブサイトのチャット、メール、電話ですべてを1か所でライブで会話できます。
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HelpDocs
権限のあるナレッジベースを作成して、行き詰まったときにユーザーをガイドし、チームのサポート負荷を減らし、より良いエクスペリエンスを提供します。
![AJ Help Desk SAAS](https://i.altapps.net/icons/aj-help-desk-saas-c233d.png)
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![iKode Helpdesk](https://i.altapps.net/icons/ikode-helpdesk-68b7e.png)
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk Xは、カスタマーサポートツール、FAQ、およびヘルプデスクシステムです。また、主にPHPで開発された、シンプルで広く使用されている軽量のオープンソースの無料チケットシステムです。
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iPerceptions
当社のアクティブリサーチプラットフォームと専門知識は、洞察を行動に変えます。モバイル、デスクトップ、タブレット向けの高度なインターセプトテクノロジーを使用して、顧客と関わります。
- フリーミアムアプリ
- Web
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![Verax Service Desk](https://i.altapps.net/icons/verax-service-desk-74aba.png)
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Verax Service Desk
Verax Service Deskはインシデント管理を自動化および合理化し、タイムリーな解決とSLAコンプライアンスを確保します。VeraxService Deskは以下を支援します。
![versaSRS Service Management](https://i.altapps.net/icons/versasrs-service-management-08fac.png)
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versaSRS Service Management
組織の継続性を確保し、必要な結果を生み出し、現在および新しいプロセスを効率的かつ効果的にサポートするように位置づけられます。
- 有料アプリ
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KIX
KIXは、ITサービス、技術サービス、保守と修理、顧客サービスなどのタスクのためのオープンソースのブラウザーベースのサービスシステムです。KIXは、オンプレミス(社内)またはクラウドで実行できます。
- 無料アプリ
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
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![ChatbotPack.com](https://i.altapps.net/icons/chatbotpack-com-2154d.png)
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ChatbotPack.com
ChatbotPack.comは、組み込みの自然言語処理を備えた次世代のチャットボットプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Chrome
- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
- Microsoft Azure
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- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
- Salesforce.com
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- Amazon Relational Database Service
- Zendesk Chat
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- Slack
- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
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![Cayzu](https://i.altapps.net/icons/cayzu-d0bd3.png)
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Cayzu
Cayzuは、中小企業の顧客サービスを管理するために設計されたクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションです。