インターコムは、製品を使用しているユーザー(ユーザーの地域、ブラウザー、現地時間など)を表示し、ターゲットを絞った行動駆動型の電子メールおよびアプリ内メッセージを介して個人と簡単に通信できるようにします。Webアプリまたはモバイルアプリに挿入されたコードスニペットは、ユーザーがサポートチームとやり取りするために使用できるヘルプウィジェットを作成します。ユーザーアクション(エンゲージメントレベル、最終オンライン)または属性(プランタイプなど)に基づいたセグメンテーションにより、自動化された電子メールとアプリ内の行動駆動型メッセージを送信できます。たとえば、ユーザーが最初に機能にアクセスするとき、Intercomは機能に関する詳細情報をユーザーに要求したり、フィードバックを求めたりすることができます。IntercomはSlack、MailChimp(インポートユーザー)、Stripeおよびその他のプラットフォームと統合します。強力なAPIも備えています。有料プランは、HTMLテンプレートの電子メールにアクセスできます。
ウェブサイト:
https://www.intercom.com/カテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのIntercomの代替
16
16
Firehose Chat
Firehose Chatを使用すると、Webサイトにアクセスした人と簡単にライブで会話できます。
14
ProProfs Chat
ProProfs Chatは、企業が顧客に即座にサポートを提供し、Webサイトの訪問者と交流できるようにするオンラインライブチャットソフトウェアです。
14
13
Visitlead Live Chat
Visitleadは、ウェブサイトの訪問者とやり取りし、通信するためのユニークな機能を備えた真新しいライブチャットソリューションを提供します。Visitleadは、ライブチャット以上のものを提供します!
13
Salesmachine
Salesmachineのカスタマーサクセスプラットフォームのおかげで、製品のユーザーの行動を分析できます。顧客を理解し、その行動に基づいて対話を調整して、今すぐ解約を減らしながら、試用コンバージョンと採用を増やします!
12
12
Customer.io
Customer.ioでメール、プッシュ、SMS、ウェブフックなどをトリガーします。行動データを制御して、顧客とのコミュニケーションをパーソナライズし、エンゲージメントを促進します。
11
10
CustomerICare live chat
顧客とのより良い関係を構築します。Customericareのテキスト、オーディオ、ビデオのライブチャットソフトウェアでオンライン販売を拡大します。今すぐ無料でお試しください!