Intercom

Intercom

1つのプラットフォームで接続された、販売、マーケティング、およびサポート用の顧客メッセージングアプリ。
インターコムは、製品を使用しているユーザー(ユーザーの地域、ブラウザー、現地時間など)を表示し、ターゲットを絞った行動駆動型の電子メールおよびアプリ内メッセージを介して個人と簡単に通信できるようにします。Webアプリまたはモバイルアプリに挿入されたコードスニペットは、ユーザーがサポートチームとやり取りするために使用できるヘルプウィジェットを作成します。ユーザーアクション(エンゲージメントレベル、最終オンライン)または属性(プランタイプなど)に基づいたセグメンテーションにより、自動化された電子メールとアプリ内の行動駆動型メッセージを送信できます。たとえば、ユーザーが最初に機能にアクセスするとき、Intercomは機能に関する詳細情報をユーザーに要求したり、フィードバックを求めたりすることができます。IntercomはSlack、MailChimp(インポートユーザー)、Stripeおよびその他のプラットフォームと統合します。強力なAPIも備えています。有料プランは、HTMLテンプレートの電子メールにアクセスできます。
intercom-io

ウェブサイト:

ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのIntercomの代替

Ramen

Ramen

Ramenは、SaaS製品のクリエーター(創業者、製品マネージャー、顧客成功の専門家、マーケティング担当者など)がより良い製品を構築できるよう支援します。
  • フリーミアムアプリ
  • Web
1click.io

1click.io

1CLICK.ioは、ビデオ、音声、テキストチャットをしながら、ウェブサイトの訪問者と共同ブラウジングできるライブチャットアプリケーションです。コール転送、録音、画面共有や共同ブラウジングなどのコラボレーションツールなどの機能があります。
  • フリーミアムアプリ
  • Web
Crisp

Crisp

起業家のための顧客との対話。ウェブサイトの訪問者とチャットします。Crispチャットボックスを1分でセットアップします。
Reamaze

Reamaze

Reamazeは、企業が単一のプラットフォームで顧客をサポート、関与、変換できるように設計されたヘルプデスクおよびライブチャットプラットフォームです。チャット、ソーシャル、メール、SMS / MMS、FAQ、サイト監視、自動メッセージング、CRM、およびワークフローに最適です。
Mibew

Mibew

Mibew Messenger(Open Web Messengerとも呼ばれます)は、PHPおよびMySQLで記述されたオープンソースのライブサポートアプリケーションです。
User.com

User.com

ライブチャット、アプリ内メッセージ、メール送信、マーケティング自動化、CRM、ユーザー追跡を備えた手頃な価格の通信システム。
Huggy

Huggy

Huggyは、リードを獲得し、顧客を引き付け、喜び、販売するための、ビジネス向けの完全なカスタマーサービスデジタルプラットフォームです。それを試して、それは無料です!。
csupport

csupport

cSupportはライブチャットサポートを提供します。世界中の中小企業や起業家に最適です。
Desk.com

Desk.com

2018年3月、Salesforceは2020年3月にdesk.comのサポート終了を発表しました。
  • 有料アプリ
  • Web
Drift

Drift

Driftは、顧客と会社とのあらゆる会話でより良い個人的な体験を提供することで、ビジネスの成長を支援します。
Front

Front

Frontは、既に使用しているツールと統合するチーム向けの最初のメール管理ソフトウェアです。
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdeskは、音声、電子メール、ライブチャット、Facebook、Twitter、連絡先フォームを通じて顧客にサービスを提供するマルチチャネルカスタマーサポートソリューションです。
LiveChat

LiveChat

LiveChatは強力ですが、SaaSモデルで提供される使いやすいライブチャットおよびヘルプデスクソフトウェアソリューションです。
  • 有料アプリ
Kayako

Kayako

Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
GoSquared

GoSquared

より多くのWebビジターをリードに変換することを理解するためのオールインワンプラットフォーム–リアルタイム分析、ライブチャット、マーケティングオートメーション、独自の顧客データハブがシームレスに統合されています。
  • 有料アプリ