InvGate Service Desk

InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。

InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートチケット管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。

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ウェブサイト:

http://www.invgate.com/en/service-desk/

WebのInvGate Service Deskの代替

GLPI

GLPIは、追加の管理インターフェイスを備えた情報リソースマネージャです。

DeskPRO

DeskPROは最新のヘルプデスクプラットフォームです。比類のない使いやすさと柔軟な構成により、エージェントはユーザーの支援に専念できます。

Deskero

完全に合理化されたエクスペリエンスを提供するために研究された革新的なユーザーインターフェイスを備えたDeskeroは、両方を通じて、最もシンプルで簡単な方法でクライアントを処理します。

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Android
iPhone

Helpjuice

豊富な分析、インテリジェントでインスタント検索、複数の言語、完全にカスタム化されたブランディングを含むナレッジベースソフトウェア。Helpjuiceの実装と使用は簡単です。

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Web

GoToAssist

ライブサポート機能を提供します。顧客のコンピューターをオンラインで簡単に表示および制御して、技術的な問題を迅速に解決します。

Tender Support

Tender Supportはカスタマーケアを整理するため、可能な限り最高のサービスを提供することに集中できます。

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Web

Helprace

Helpraceは、パーソナライズされたヘルプデスクシステムです。メールの発券、セルフサービス、ドキュメント、フィードバック、コミュニティ。

Helpy.io

データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。

Vivantio

市場で最も柔軟性があり、信頼性が高く、信頼できるITサービス管理ソフトウェア。

有料アプリ
Web
Self-Hosted

Cerb

Cerb6は、ビジネスコラボレーションと自動化のための高速で柔軟なWebベースのプラットフォームです。

有料アプリ
Web
Windows
Mac
Linux

ProProfs Help Desk

ProProfsヘルプデスクチケットソフトウェアは、エージェントが顧客のクエリを追跡し、それらをタイムリーに解決するのに役立ちます。

有料アプリ
Web

Helpful

邪魔にならないようにサポートツールを再設計したので、役に立つ人間であることに集中できます。

フリーミアムアプリ
Web

有料アプリ
Web
Self-Hosted