JitBit Helpdesk

カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。

Jitbit HelpDeskは、多くの技術者と同じ価格のヘルプデスクソフトウェアです。そして、ヘルプデスクが必要とするものすべてを備えています：双方向のメール統合、資産追跡、ナレッジベース、添付ファイルなど。

Self-HostedのJitBit Helpdeskの代替

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UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。

組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。

（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。

OpenSupportsは、オープンソースのチケットシステムです。それは、あなたまたはあなたのスタッフが答えるチケットを使用することにより、顧客の問い合わせを管理することを可能にします。

Deskuluは、Drupalに基づいたTaskuluによって構築されたオープンソースのヘルプデスクおよびチケットシステムです。

Trellis Deskは、ビジネス向けの強力で堅牢なヘルプデスクソリューションです。

MetaCaseDesk |SharePointベースのヘルプデスク、チケットおよびケース管理ソリューション。