JitBit Helpdesk

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カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
Jitbit HelpDeskは、多くの技術者と同じ価格のヘルプデスクソフトウェアです。そして、ヘルプデスクが必要とするものすべてを備えています：双方向のメール統合、資産追跡、ナレッジベース、添付ファイルなど。
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Android TabletのJitBit Helpdeskの代替

Freshdesk

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
UserVoice

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UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し！
Spiceworks Help Desk

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何百万人ものITプロフェッショナルに参加して、ネットワーク管理ツール、ヘルプデスクチケットアプリ、ネットワークマッパーなどを備えた無料のネットワーク監視ソフトウェアであるSpiceworksをダウンロードしてください。
InvGate Service Desk

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InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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Brimirは、オープンソースのヘルプデスクシステムです。使いやすいWebインターフェイスを介してサポートメールを送受信できます。
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Banckle Helpdeskは、お客様のITサポートサービスを支援するためのオンラインWebベースのヘルプデスクソフトウェアおよびチケット管理システムです。無料でお試しください。
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Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。