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KIX

KIX

KIXは、ITサービス、技術サービス、保守と修理、顧客サービスなどのタスクのためのオープンソースのブラウザーベースのサービスシステムです。KIXは、オンプレミス（社内）またはクラウドで実行できます。
KIXは、Servicedeskの新しい標準です。ソフトウェアはオープンソースであり、OTRS 5の独自の開発パスに基づいています。KIXをオンプレミス（社内）で実行するか、クラウドで実行するかを決定します。KIXは、ITサービス、技術サービス、メンテナンスと修理、顧客サービスの分野をサポートしています。

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iPhoneのKIXの代替

Freshdesk

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
Zendesk

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カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。
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バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。
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最先端の発券およびイベント管理ソフトウェアを提供するHoldMyTicketは、あらゆるデバイスで動作可能な高度なカスタマイズ可能な発券プラットフォーム、CRM、およびモバイルボックスオフィスを提供します。