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KIX
KIXは、ITサービス、技術サービス、保守と修理、顧客サービスなどのタスクのためのオープンソースのブラウザーベースのサービスシステムです。KIXは、オンプレミス(社内)またはクラウドで実行できます。
- 無料アプリ
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
KIXは、Servicedeskの新しい標準です。ソフトウェアはオープンソースであり、OTRS 5の独自の開発パスに基づいています。KIXをオンプレミス(社内)で実行するか、クラウドで実行するかを決定します。KIXは、ITサービス、技術サービス、メンテナンスと修理、顧客サービスの分野をサポートしています。
kix
ウェブサイト:
https://www.kixdesk.com/MacのKIXの代替
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
- 無料の個人用アプリ
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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GLPI
GLPIは、追加の管理インターフェイスを備えた情報リソースマネージャです。
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Faveo HELPDESK
バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。
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HoldMyTicket
最先端の発券およびイベント管理ソフトウェアを提供するHoldMyTicketは、あらゆるデバイスで動作可能な高度なカスタマイズ可能な発券プラットフォーム、CRM、およびモバイルボックスオフィスを提供します。