![Klaus](https://i.altapps.net/icons/klaus-app-34844.jpeg)
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サポートチームの会話レビューツールKlausは、内部フィードバックを簡単かつ体系的にすることにより、顧客サービスの品質を向上させます。。そこで彼らはCSATとNPSに夢中になりました-それは実際にはうまくいきませんでした。最終的に、多くの試練と苦難の末、彼らはあなたとあなたの顧客にとって良いこと、悪いこと、正しいこと、間違っていることを知っているのはあなただけだと理解しました。明らかに多くの人が以前にこのひらめきを経験しており、内部のチケットレビューを行うためのすばらしいツール、プロセス、およびアドバイスがたくさんあります。だからここにいる。サポートドリブンコミュニティには特別な感謝があります。あなたなしではここにいられません。
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ウェブサイト:
https://klausapp.comカテゴリー
商用ライセンスを使用するiPhoneのKlausの代替
![Help Scout](https://i.altapps.net/icons/help-scout-cbb79.jpeg)
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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
![Reamaze](https://i.altapps.net/icons/reamaze-8227e.png)
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![Deskero](https://i.altapps.net/icons/deskero-cab9f.png)
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![Helprace](https://i.altapps.net/icons/helprace-74ead.png)
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![CloudTalk.io](https://i.altapps.net/icons/cloudtalk-io-85eb0.png)
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CloudTalk.io
50を超える高度な通話機能を備えたクラウドベースの電話センターソリューションで、すぐに使用できます。CloudTalkは、DHL、Electronic Star、Yves Rocherが優れた顧客サポートを提供し、売り上げを伸ばすように、1000を超えるスマート企業を支援します。
![ResponseTek](https://i.altapps.net/icons/responsetek-1de0b.png)
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ResponseTek
ResponseTekはソフトウェアビジネスに携わっており、オンデマンドのカスタマーエクスペリエンス管理(CEM)ソフトウェアとソリューションを提供して、世界中の企業を支援しています。
![Clarabridge](https://i.altapps.net/icons/clarabridge-3401.jpg)
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Clarabridge
Clarabridgeは、顧客からのフィードバックをインテリジェンスに変換し、従業員が自信を持って決定的な行動をとることを可能にし、顧客の満足度を高めます。