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タイムリーで効率的なカスタマーサポートは、強力なカスタマーリレーションシップと満足度の構築と維持に批判的です。KronoDeskは、ヘルプデスクチケット、オンラインフォーラム、検索可能なナレッジベースを提供する統合されたカスタマーサポートシステムです。ヘルプデスクソフトウェアやその他のチケットツールを利用して、ブランドで最高のカスタマーエクスペリエンスを確保する方法を学びます。30日間の無料トライアルを今すぐ始めましょう!
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WebのKronoDeskの代替
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OpenTraits
OpenTraitsは、ソフトウェア開発者とエンドユーザーが投票、クラウドファンディング、評判に基づいて製品機能に優先順位を付けて計画するのを支援するWebプラットフォームです。
- フリーミアムアプリ
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NetHelpDesk
世界をリードする英国ベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションの1つ。Windows、Web、モバイルインターフェース、電子メール、カスタマーWebポータル、電話チケットを備えた世界クラスのチケットシステム。
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HelpSite.io
HelpSite.ioは、よくある質問とナレッジベースを含む無料のサポートサイトを提供します。美しく、モバイルフレンドリーで検索可能なため、顧客は回答をすばやく見つけることができます。
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Awesome Support
Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
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- Self-Hosted
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ProProfs Knowledge Base Software
ProProfsナレッジベースは、高度に検索可能なオンラインFAQを作成して顧客サービスを改善し、チケットを削減するために使用されるナレッジ管理ソフトウェアです。
- 有料アプリ
- Web