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Live Site Helpは、Webサイトに追加できるライブチャットウィジェットで、顧客がサイトを離れることなくインスタントサポートをリクエストできるようにします。オペレーターのアプリケーション（WindowsおよびMac OS X用のWebアプリとして利用可能）を使用して、サポートチームは複数のチャットセッションを処理し、他のオペレーターとチャットできます。文書とファイルを転送し、顧客を積極的に招待し、オフラインフォームでリードを保存します。カスタムの事前チャットフォームを作成し、チャット後にカスタマーサービス調査を提供します。Webサイトに一致するルールベースの自動返信とカスタマイズされたウィジェットを作成します。その他の機能には、共有Webブラウジング、プロフィール写真、ユーザーブロックなどがあります。
live-site-help
ウェブサイト:
http://www.livesitehelp.comカテゴリー
Software as a Service (SaaS)のLive Site Helpの代替
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Userlike Live Chat
Userlikeは、Webサイトおよびメッセージングサポート用の無料のライブチャットソフトウェアです。ウェブサイト、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、SMSで顧客とチャットします。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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BeeSquad
BeeSquadによるグライツ・ア・レントレードのビステアー、投票サイトの変更者の訪問者のサポートおよびサポートのクライアント。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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Smartsupp
ウェブサイト向けのスマートライブチャット。
