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Live Site Help

Live Site Help

Live Site Helpは、Webサイトに追加できるライブチャットウィジェットであり、顧客がサイトを離れることなくインスタントサポートをリクエストできるようにします。
Live Site Helpは、Webサイトに追加できるライブチャットウィジェットで、顧客がサイトを離れることなくインスタントサポートをリクエストできるようにします。オペレーターのアプリケーション(WindowsおよびMac OS X用のWebアプリとして利用可能)を使用して、サポートチームは複数のチャットセッションを処理し、他のオペレーターとチャットできます。文書とファイルを転送し、顧客を積極的に招待し、オフラインフォームでリードを保存します。カスタムの事前チャットフォームを作成し、チャット後にカスタマーサービス調査を提供します。Webサイトに一致するルールベースの自動返信とカスタマイズされたウィジェットを作成します。その他の機能には、共有Webブラウジング、プロフィール写真、ユーザーブロックなどがあります。

ウェブサイト:

Self-HostedのLive Site Helpの代替

Mibew

Mibew

Mibew Messenger(Open Web Messengerとも呼ばれます)は、PHPおよびMySQLで記述されたオープンソースのライブサポートアプリケーションです。
Chatwoot

Chatwoot

インターコム、Zendeskなどに代わるオープンソース。
DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMozは、ライブチャットエージェントサービスを低価格で提供する先駆者です!DeskMozでは、最高のサービスを提供するために、「必要なものは何でも、お客様と一緒にいてください!」という代替の信念システムを提供すると考えています。
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRMは、サポート、販売、マーケティング、および製品開発のためのプラットフォームです。ライブチャット、電子メール、ビデオ通話、CRM、およびセッションの再生が特徴です。
Smartsupp

Smartsupp

ウェブサイト向けのスマートライブチャット。