商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のLiveAgentの代替

• すべてのプラットフォーム
  すべてのプラットフォーム Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Safari Internet Explorer Wordpress Facebook Slack Facebook Messenger Chrome Skype Twitter WeChat Telegram Amazon Web Services Google Cloud Platform Microsoft Azure Drupal Google Apps LINE Telegram bot API Salesforce.com Perl Zendesk WhatsApp Messenger SAP Business Suite IBM Bluemix Freshdesk Amazon Relational Database Service Zendesk Chat PostCenter
• 商用ライセンス
  任意のライセンス 無料ライセンス オープンソースライセンス 商用ライセンス

166

HelpCrunch

中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。オールインワンの顧客プラットフォーム：現代のライブチャット+メールマーケティングの自動化+中規模および大規模企業向けのチケットソフトウェア。

• 有料アプリ
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

126

UseResponse

UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。

• 有料アプリ
• Web
• Self-Hosted

79

UserVoice

UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し！

• 有料アプリ
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。

• 有料アプリ
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

UserEcho

UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。

• 有料アプリ
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

59

Get Satisfaction

Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。

• 有料アプリ
• Web

58

Zendesk

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。インストールなし。心配ない。

• 有料アプリ
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

48

Intercom

1つのプラットフォームで接続された、販売、マーケティング、およびサポート用の顧客メッセージングアプリ。

• 有料アプリ
• Web
• Android
• iPhone

41

Banckle Chat

Banckle Chatは、オンラインチャットおよびカスタマーサポートソリューションです。

• 有料アプリ
• Windows
• Mac
• iPhone
• Web
• Wordpress

21

Desk.com

2018年3月、Salesforceは2020年3月にdesk.comのサポート終了を発表しました。

• 有料アプリ
• Web

19

LiveChat

LiveChatは強力ですが、SaaSモデルで提供される使いやすいライブチャットおよびヘルプデスクソフトウェアソリューションです。

• 有料アプリ

16

HappyFox

HappyFoxはWebベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。

• 有料アプリ

6

Live Chat Live Help

「オペレーターごと」または「ユーザーごと」の価格ではありません。無数のオペレーターとユーザーがたった20ドルです。これには無料アップグレードが含まれます。1人のオペレーター？

• 有料アプリ
• Web

6

iAdvize

iAdvizeは、大規模なデジタルエクスペリエンスに有益な人間のタッチをもたらす会話型プラットフォームです。

• 有料アプリ
• Windows
• Mac
• Android
• iPhone
• iPad

4

FeedBear

さまざまなソースからのフィードバックを管理するのは退屈な作業です。

• 有料アプリ
• Web