MaestroQA

Maestroは、顧客サービス品質保証ソフトウェアです。問題を特定し、エージェントを指導し、影響を測定します。

Maestroは、顧客サービス品質保証ソフトウェアです。問題を特定し、エージェントを指導し、影響を測定します。CSAT、解決時間、またはそれ以上であるかどうかにかかわらず、私たちはあなたのチームの背後にある指標を推進します。

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LinuxのMaestroQAの代替

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。

tawk.toは、ウェブサイト上またはカスタマイズ可能なページから訪問者を監視およびチャットできるライブチャットアプリです。

Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。

RTはエンタープライズクラスのチケットシステムであり、ユーザーのグループがユーザーコミュニティから送信されたタスク、問題、リクエストをインテリジェントかつ効率的に管理できるようにします。

Visitleadは、ウェブサイトの訪問者とやり取りし、通信するためのユニークな機能を備えた真新しいライブチャットソリューションを提供します。Visitleadは、ライブチャット以上のものを提供します！

Helpraceは、パーソナライズされたヘルプデスクシステムです。メールの発券、セルフサービス、ドキュメント、フィードバック、コミュニティ。

Sirportlyは、豊富な機能を備えた顧客サービス/ヘルプデスクアプリケーションであり、オンラインクラウドサービスまたはダウンロード可能なWebアプリケーションとして利用できます。

サービスとしてのライブチャットソフトウェアの提供をサポートしています。ビジネスおよび個人Webサイト用のクラウドベースのサポートプラットフォーム。訪問者とリアルタイムでチャットします。

Qeryzは、あなたのウェブサイトにあるすべてのウェブページに置くことができるポップアップ式のマイクロアンケートです。

Citsmart ITSMは、ITILのベストプラクティスに基づいて、いくつかのツールを統合する高度なソリューション、マルチプラットフォーム、無料のITサービスデスクおよびサービス管理です...

Texo.ccはクラウド上のアジャイルなカスタマーインタラクションハブであり、カスタマージャーニー全体でパーソナライズされたエンゲージメントを構築できます。テキソ。

Answersは、ユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させる強力な99ドルのQ / A Webアプリケーションです。Answersを既存のユーザーベースにダウンロード、インストール、およびプラグインします。

コールセンターおよびカスタマーセルフサービス用の意思決定ツリー駆動のインタラクティブガイドを作成します。