![OMQ self service](https://i.altapps.net/icons/omq-self-service-4f48.png)
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OMQ self service
OMQセルフサービスは、自己学習ナレッジベースを使用して既存の連絡先フォームを強化します。したがって、チケットの開発が回避され、サービスレベルが向上します。新入社員は、このインテリジェントなサポートから特に恩恵を受けるでしょう。
- 有料アプリ
- Web
OMQセルフサービスとOMQプラグインでサービスレベルを向上させます。当社のインテリジェントなナレッジベースは、お客様の顧客サービスと会社をサポートします。
omq-self-service
ウェブサイト:
https://www.omq.de/enカテゴリー
商用ライセンスを使用するSoftware as a Service (SaaS)のOMQ self serviceの代替
![Help Scout](https://i.altapps.net/icons/help-scout-cbb79.jpeg)
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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
![HelpCenter.io](https://i.altapps.net/icons/helpcenter-io-2028b.png)
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HelpCenter.io
知識ベースを簡単に作成し、繰り返し行われるカスタマーサポートリクエストの処理を自動化し、コストを削減します。
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HelpDocs
権限のあるナレッジベースを作成して、行き詰まったときにユーザーをガイドし、チームのサポート負荷を減らし、より良いエクスペリエンスを提供します。
![ultimate.ai](https://i.altapps.net/icons/ultimate-ai-f0383.png)
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ultimate.ai
Ultimate.aiは、Salesforce、Zendesk、Freshdeskなど、最も一般的なサポートソリューション向けのケース自動化およびエージェントガイダンスツールです。