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osTicket
組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
osTicketは、広く使用されているオープンソースサポートチケットシステムです。電子メール、電話、およびWebベースのフォームを介して作成された照会を、シンプルで使いやすいマルチユーザーWebインターフェースにシームレスに統合します。すべてのサポートリクエストとレスポンスを1か所で管理、整理、アーカイブし、顧客にアカウンタビリティと応答性を提供します。osTicketは、高コストで複雑な顧客サポートシステムの魅力的な代替手段です。シンプルで軽量、信頼性の高いオープンソース、ウェブベースでセットアップと使用が簡単です。最良の部分は、完全に無料です。
ウェブサイト:
https://osticket.com/
MacのosTicketの代替
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Faveo HELPDESK
バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。
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HelpDesk
オールインワンソリューション：顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
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Vision Helpdesk
ビジョンヘルプデスクは、8000以上の企業から信頼されているヘルプデスク、サテライトデスク、およびサービスデスクを提供しています。ビジョンヘルプデスクは、あらゆる規模のビジネス向けのソリューションを提供しています。
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BusyBench
コンピューター修理工場のソフトウェア。チケット、請求、在庫、CRM、SLA、カレンダー、マーケティング機能がすべて含まれています。小さな修理店や巨大な組織に最適です。
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Django Helpdesk
django-helpdesk-内部ヘルプデスクのチケットを管理するDjangoアプリケーション。以前はJutda Helpdeskとして知られていました。
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HoldMyTicket
最先端の発券およびイベント管理ソフトウェアを提供するHoldMyTicketは、あらゆるデバイスで動作可能な高度なカスタマイズ可能な発券プラットフォーム、CRM、およびモバイルボックスオフィスを提供します。
