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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
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((OTRS))Community Editionは、完全に管理されたOTRSサービス管理スイートのオープンソースバージョンであり、サービス管理チーム向けのクラウドベースの主要なチケットおよびプロセス自動化ソリューションであり、顧客とのコミュニケーションをより簡単に、より安く、より透明にします。ライセンスコストがかからず、オープンで柔軟なアーキテクチャを備えた((OTRS))Community Editionにより、サービス組織はカスタマイズされた強力なサービス管理ソリューションを構築して、最小限の運用コストで高品質のサービスを実現できます。バージョン5((OTRS))Community Editionにはレスポンシブデザインが組み込まれているため、どのモバイルデバイスでも簡単に使用できます。webRTCベースのオーディオチャットとビデオチャット、チームコラボレーションを改善するための予約カレンダー、リソース計画、完全に暗号化されたメッセージングなどの新しいチャット機能も含まれています。...((OTRS))Community Editionを今すぐダウンロードするか、最新バージョンのOTRSの完全に管理されたオプションについてお問い合わせください。
ウェブサイト:
https://community.otrs.com/Windowsの((OTRS)) Community Editionの代替
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.xは、販売およびサポートの問題を含む顧客サービスとコミュニケーションの追跡、管理、レポート用に構築された強力なヘルプデスクアプリケーションです。
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ReadyDesk
チケット、ライブチャット、リモートデスクトップ、その他多数の機能を備えたWebベースのヘルプデスクソフトウェアを1つの低価格で。
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