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PhaseWare
PhaseWareトラッカー、イベントエンジン、セルフサービス、ライブチャット：24時間365日のカスタマーサポートを提供します。複数のチャネルを通じて顧客と通信します。
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PhaseWareトラッカー、イベントエンジン、セルフサービス、およびライブチャット：24時間365日のカスタマーサポートを提供します。複数のチャネルを通じて顧客と通信します。別の事件がひびを通って落ちないようにしてください。PhaseWareでインシデント管理プロセスを制御します。PhaseWareは、シンプルでありながら洗練された顧客サービスとサポートソフトウェアを提供し、ビジネスとともに成長します。顧客、インシデント、およびサービスレベル契約に関する情報を一元化します。所定のビジネスルールに従ってアラート、タスク、およびエスカレーションを自動化します。顧客のセルフサービス技術を活用します。電話、メール、チャット、フォーラムなどで通信します。PhaseWare：強力で直感的で手頃な価格のインシデント管理、顧客管理、ナレッジ管理が簡単になりました。モバイル。敷地内に。オンデマンド。
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無料ライセンスですべてのプラットフォームに対応するPhaseWareの代替
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SupportBee
カスタマーサポートメールを管理する最も簡単な方法。SupportBeeはコラボレーション用に構築されています-エージェントごとの料金や肥大化はありません！チームの全員をヘルプデスクに追加します。
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Helpy.io
データ管理に真剣に取り組む組織向けのプライベートクラウドカスタマーサポートソフトウェア。
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Awesome Support
Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
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