UserEcho

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UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
UserEchoを使用すると、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成できます。アイデア、ヘルプデスク、ナレッジベース、オンラインチャットに投票できるサポートフォーラムが含まれています。
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無料ライセンスですべてのプラットフォームに対応するUserEchoの代替

Freshdesk

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
SupportBee

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カスタマーサポートメールを管理する最も簡単な方法。SupportBeeはコラボレーション用に構築されています-エージェントごとの料金や肥大化はありません！チームの全員をヘルプデスクに追加します。
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Userlike Live Chat

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Userlikeは、Webサイトおよびメッセージングサポート用の無料のライブチャットソフトウェアです。ウェブサイト、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、SMSで顧客とチャットします。
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Survicateは、オールインワンの顧客フィードバックソフトウェアです。たった1つのツールで、すべてのデジタルタッチポイントにわたって顧客からのフィードバックを収集できます。
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邪魔にならないようにサポートツールを再設計したので、役に立つ人間であることに集中できます。
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Emojicsは、あらゆる種類のWebサイトがフィードバックやリードを収集し、ユーザーの感情反応を分析するのに役立つ革新的なツールです。
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