19
Web Help Deskを使用すると、手動でチケットを生成したり、各チケットを個別にルーティングする手間を心配する必要がなくなります。インシデントの作成、技術者のタスク割り当て、SLAアラート、エスカレーション、および応答プロセスのすべてのステップの追跡。これらはすべて自動的に行われます。こうすることで、チケットを効率的にクローズし、エンドユーザーをビジネスに復帰させ、生産性を回復することができます。これにより、経営陣は笑顔になります。
web-help-desk
ウェブサイト:
http://www.webhelpdesk.com/カテゴリー
WebのWeb Help Deskの代替
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaSは、カスタマーチケットと管理の作業を整理し、ヘルプデスクチームにタスクを割り当てることができるカスタマーサービスとサポートのサービスとしてのヘルプデスクソフトウェアです。
- 有料アプリ
- Web
0
Seraph Helpdesk
コンピューターサポート企業向けに特別に設計されたオープンソースのヘルプデスクソフトウェア。サポートタスク、オンサイト訪問、請求を追跡します
- 無料アプリ
- Web
- Self-Hosted
- Android