![Web Help Desk](https://i.altapps.net/icons/web-help-desk-5cf0f.png)
19
Web Help Deskを使用すると、手動でチケットを生成したり、各チケットを個別にルーティングする手間を心配する必要がなくなります。インシデントの作成、技術者のタスク割り当て、SLAアラート、エスカレーション、および応答プロセスのすべてのステップの追跡。これらはすべて自動的に行われます。こうすることで、チケットを効率的にクローズし、エンドユーザーをビジネスに復帰させ、生産性を回復することができます。これにより、経営陣は笑顔になります。
web-help-desk
ウェブサイト:
http://www.webhelpdesk.com/カテゴリー
MacのWeb Help Deskの代替
![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
![InvGate Service Desk](https://i.altapps.net/icons/invgate-service-desk-b684e.png)
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
![((OTRS)) Community Edition](https://i.altapps.net/icons/otrs-f22ea.png)
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
- 無料の個人用アプリ
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
![Kayako](https://i.altapps.net/icons/kayako-supportsuite-dad1e.png)
18
Kayako
Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
![Banckle Feedback Capture](https://i.altapps.net/icons/banckle-feedback-capture-e5fc.png)
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Captureは、あらゆる組織が顧客から意見、提案、アイデアを収集するための効果的かつ安全なフィードバック収集および管理ツールであり、...
![Ibby](https://i.altapps.net/icons/ibby-ac55.png)
3
![HighDesk](https://i.altapps.net/icons/highdesk-68b7e.png)
2
![Support Incident Tracker](https://i.altapps.net/icons/support-incident-tracker-78c0c.png)
2
![CitSmart](https://i.altapps.net/icons/citsmart-e72ad.png)
1
![Banckle Helpdesk](https://i.altapps.net/icons/banckle-helpdesk-a6aab.png)
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdeskは、お客様のITサポートサービスを支援するためのオンラインWebベースのヘルプデスクソフトウェアおよびチケット管理システムです。無料でお試しください。