Zent.io

Zent.io

Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。
Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。エージェントはWebブラウザーのみを必要とします。社内のコンタクトセンターであろうと、カスタマーケアをアウトソーシングする他の企業に顧客にサービスを提供するコンタクトセンターであろうと、今日ではマルチチャネルが必要です。Zent.ioで一歩前進
zent-io

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商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のZent.ioの代替

Cayzu

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Cayzuは、中小企業の顧客サービスを管理するために設計されたクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションです。
chat.io

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Chat.ioは、ビジネス向けのライブチャットサポートとAIを搭載した機能を備えたコミュニケーションプラットフォームであり、訪問者との会話、リアルタイムでのサポート、顧客への転換を支援します。
erxes

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あなたのビジネスがより熱心な顧客を引き付けるのを助けるように設計されたマーケティング、販売、および顧客サービスプラットフォーム。Hubspotをミッションとコミュニティ主導のエコシステムに置き換えます。
VoipSwitch

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VoipSwitchは、SIPプロトコルをサポートするルーティングと課金を備えたSoftSwitchシステムです（古いバージョンでもH323）。
Engage Master

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ウェブサイトの訪問者を顧客に変えます。
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HelpSquad

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HelpSquadのコンバージョンスペシャリストは、ライブチャットのセールスおよびサポートの専任エージェントであり、オンライン訪問者を監視し、優雅さとプロ意識をもって対応します...
NetHelpDesk

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世界をリードする英国ベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションの1つ。Windows、Web、モバイルインターフェース、電子メール、カスタマーWebポータル、電話チケットを備えた世界クラスのチケットシステム。
ScreenMeet

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Screenmeetを使用すると、デスクトップまたはモバイルを任意のデバイスと瞬時に画面共有できます。参加者は1クリックで参加でき、会議に参加するためにソフトウェアをダウンロードする必要はありません。
Scup Care

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Scup Careには、顧客サービスに対する新しいアプローチがあります。統一されたユーザータイムライン内でのチャット優先、オミニチャンネル、リアルタイム。
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OMQ self service

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OMQセルフサービスは、自己学習ナレッジベースを使用して既存の連絡先フォームを強化します。したがって、チケットの開発が回避され、サービスレベルが向上します。新入社員は、このインテリジェントなサポートから特に恩恵を受けるでしょう。
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  • Web
Banckle Helpdesk

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Banckle Helpdeskは、お客様のITサポートサービスを支援するためのオンラインWebベースのヘルプデスクソフトウェアおよびチケット管理システムです。無料でお試しください。
MessageBox

MessageBox

ホスピタリティ向けに構築された最初のモバイルベースのチャットアプリケーション。ゲストリクエスト、内部プロジェクトとタスク、計画メンテナンスなど、すべてのタスクを管理できます。これらはすべて、手頃な価格であらゆるホテルの領域内にあります。
MaestroQA

MaestroQA

Maestroは、顧客サービス品質保証ソフトウェアです。問題を特定し、エージェントを指導し、影響を測定します。
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iKeepClient

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iKeepClientは、見積、請求書、進捗状況の更新をすべて1か所から送信できるクライアント管理ソフトウェアです。サービスベースのビジネスを運営するために必要な唯一のツールです。
  • 有料アプリ
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BotCenter

BotCenter

BotCenterは、人工知能を使用する多目的チャットボットビルダーです。定期的なオンラインクライアントインタラクションの自動化を可能にし、エージェントとインターネット販売のサポートを支援することで、人間とボットの間の共同注意を実現します。