「お客様の声」機能を備えたアプリ
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Reviewgrower
オンラインおよびオフラインのビジネス向けの自動レビューフォローアップ。顧客の信頼を構築し、検索エンジンのランキングを上げます。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Usersnap
再度スクリーンショットを要求することはありません。Usersnapは、すべてのWebプロジェクトで最も優れたフィードバックおよびバグ追跡ツールです。
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Salesmachine
Salesmachineのカスタマーサクセスプラットフォームのおかげで、製品のユーザーの行動を分析できます。顧客を理解し、その行動に基づいて対話を調整して、今すぐ解約を減らしながら、試用コンバージョンと採用を増やします！
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FreeScout
無料のオープンソースZendeskとヘルプスカウトの代替手段：ヘルプデスク、共有メールボックス、メール管理、分析。FreeScoutは純粋なPHP7 + MySQLアプリケーションであり、共有ホスティングでも簡単にデプロイできます。
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Reamaze
Reamazeは、企業が単一のプラットフォームで顧客をサポート、関与、変換できるように設計されたヘルプデスクおよびライブチャットプラットフォームです。チャット、ソーシャル、メール、SMS / MMS、FAQ、サイト監視、自動メッセージング、CRM、およびワークフローに最適です。
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IdeaLab by Collective Innovation
社内イノベーションを加速するために、新製品とマーケティングマネージャーによって設計されたアイデア管理プラットフォーム。
- 有料アプリ
- Web
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Help Scout
ヘルプスカウトは他のヘルプデスクと同様に拡張できますが、カスタマーエクスペリエンスは通常のメールと同様にパーソナライズされます。
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
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Amazing Marvin
マーヴィンは、行動心理学の原則を取り入れて、先延ばしに打ち勝ち、コントロールを感じ、todoリストを完成させます。Marvinは、タスクを保存するだけでなく、タスクを完了できるように特別に設計されています。
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Callbell Chat Widget
Callbellチャットウィジェットを使用すると、Webサイトの訪問者は、WhatsApp、Facebook Messenger（顧客チャットプラグイン）、Instagram Direct、Telegramなどの人気のあるメッセージングアプリから選択して、ビジネスとチャットできます（+ユーザー分析）。
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
