「知識ベース」機能を備えたアプリ
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SmarterTrack
完全なオンラインヘルプデスクにより、問題の追跡、メール、ライブチャット、通話、通話記録などのすべてのコミュニケーションを1つの便利な場所に統合できます。ホスト型サービスまたはオンプレミスインストールのいずれかとして利用できます。
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Balsa Knowledgebase
Balsaには全社的なナレッジベースがあり、最高のセキュリティ標準を使用して、社内で最も重要なドキュメントを保存および共有できます。
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2
Radolet Snegir
チームコラボレーションソフトウェアSnegirは、チーム全体で知識、指示、ドキュメントを共有するエンタープライズポータルです。
1
Support Hero
サポートヒーローは、Saasアプリ用の高度なナレッジベースシステムを提供します。より少ないサポートチケットを取得します。幸せな顧客を作成し、より効率的なセルフヘルプリソースをユーザーに提供します。
1
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25
Trakdesk
Trakdeskは完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、お客様に笑顔を与えながら卓越したカスタマーサポートを提供するために必要なすべてのツールを提供します。
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Mojo Helpdesk
Mojo Helpdeskは、あらゆる規模の学校や組織向けのヘルプデスクソフトウェアとチケットシステムのリーダーです。
1
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3
UserPress
WordPressのWikiナレッジマネジメント。100%オープンソースGPL。任意のテーマを使用します。変更は必要ありません。
- 有料アプリ
- Self-Hosted
- Wordpress
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1
1
Fulcrum Wiki
Google KeepとGoogleドキュメントのギャップを埋めるG Suiteのナレッジベース。