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Brimir
Brimirは、オープンソースのヘルプデスクシステムです。使いやすいWebインターフェイスを介してサポートメールを送受信できます。
Brimirは、オープンソースのヘルプデスクシステムです。使いやすいWebインターフェイスを介してサポートメールを送受信できます。受信したメールはチケットに変換され、エージェントに割り当てることができます。
ウェブサイト:
http://getbrimir.comライセンスのあるすべてのプラットフォームでのBrimirの代替
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HelpDesk
オールインワンソリューション:顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
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BusyBench
コンピューター修理工場のソフトウェア。チケット、請求、在庫、CRM、SLA、カレンダー、マーケティング機能がすべて含まれています。小さな修理店や巨大な組織に最適です。
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SupportPal
SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信ボックスをサポートしています。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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ReadyDesk
チケット、ライブチャット、リモートデスクトップ、その他多数の機能を備えたWebベースのヘルプデスクソフトウェアを1つの低価格で。
- 有料アプリ
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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GoToHelpDesk.net
カスタマーサービスとヘルプデスクSAaSを提供します。アップグレードするオプションを備えた無料のSAaSですが、無料のサービスは決して低下しません。
- 有料アプリ
- Web
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
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