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Casengoでは、不満を抱いているお客様の関心事はただ1つ、直接行動であると考えています。質問がある場合、そして通常、彼らはすぐに正しい答えを求めます。だからこそ、使いやすく手頃な価格の調整可能なソーシャルカスタマーサポートソフトウェアであるCasengoを構築しました。それが私たちです。さて、どのようにあなたを助けることができますか？従業員が1人であっても、10ページの給与計算であっても、数十人以上の顧客を見ていても、ほんの一握りであっても、手袋のようにぴったりのCasengoパッケージが常にあります。あなたの指先であなたの顧客サポートを歓迎するブーストを与えるツールがあります。サポートは、顧客がたまたま使用する通信チャネルではなく、顧客に関するものでなければなりません。Casengoは、人間的なタッチで顧客に対応するのに役立ちます。当社のソフトウェアのユニークな機能の1つはハイブリッドメッセージングです。これにより、さまざまなチャネルをシームレスに組み合わせることができます。顧客満足度は2倍になり、生産性は3倍になる可能性があります。カゼンゴへの時間！...
ウェブサイト:
http://www.casengo.comカテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのCasengoの代替
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Awesome Support
Awesome Supportは、WordPress用の最も用途が広く機能豊富なヘルプデスクプラグインです。無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてプレミアム機能を追加してください。
- フリーミアムアプリ
- Web
- Self-Hosted
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。
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Zoho Discussions
Create Online Forums and Communities for Customer Support, Gathering Ideas and for Close-Group and for Intranet Collaboration
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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
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Document Creator
Document Creatorは、PHPJabbersによって開発されたシンプルなバックエンドスクリプトで、ユーザーは定義済みのテンプレートを使用して複数のドキュメントを生成できます。無制限のドキュメントテンプレートを作成し、顧客プロファイルを設定し、必要に応じてクライアントの詳細（トークン）を追加します。
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