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Casengoでは、不満を抱いているお客様の関心事はただ1つ、直接行動であると考えています。質問がある場合、そして通常、彼らはすぐに正しい答えを求めます。だからこそ、使いやすく手頃な価格の調整可能なソーシャルカスタマーサポートソフトウェアであるCasengoを構築しました。それが私たちです。さて、どのようにあなたを助けることができますか？従業員が1人であっても、10ページの給与計算であっても、数十人以上の顧客を見ていても、ほんの一握りであっても、手袋のようにぴったりのCasengoパッケージが常にあります。あなたの指先であなたの顧客サポートを歓迎するブーストを与えるツールがあります。サポートは、顧客がたまたま使用する通信チャネルではなく、顧客に関するものでなければなりません。Casengoは、人間的なタッチで顧客に対応するのに役立ちます。当社のソフトウェアのユニークな機能の1つはハイブリッドメッセージングです。これにより、さまざまなチャネルをシームレスに組み合わせることができます。顧客満足度は2倍になり、生産性は3倍になる可能性があります。カゼンゴへの時間！...
ウェブサイト:
http://www.casengo.comカテゴリー
Android TabletのCasengoの代替
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Kayako
Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
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Zonka Feedback
Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。