既存のインフラストラクチャを使用する：Cisco VoiceXMLサービスは、Cisco IOSソフトウェアの音声ゲートウェイサービスと組み合わせるか、スタンドアロンの専用VoiceXMLブラウザゲートウェイとして使用できます。VoiceXMLにより、企業は既存のWebインフラストラクチャを再利用できます。柔軟なアーキテクチャ：Cisco IOS VoiceXML Browserは、単一サイトでCisco Unified CVPと同じ場所に配置できます。または、本社または地域サイトに集中化されたCisco Unified CVPとメディアサーバーを使用して、エンタープライズブランチネットワーク全体に分散できます。標準ベース：Cisco IOS VoiceXML BrowserはVoiceXML 2.0に準拠しています。音声ゲートウェイは、公衆交換電話網（PSTN）、H.323、またはセッション開始プロトコル（SIP）ベースのネットワークへのアクセスを提供します。Cisco IOS VoiceXML Browserは、VoiceXML 2.1およびMedia Resource Control Protocol（MRCP）バージョン2をサポートします。回復力と拡張性：キープアライブ機能により、処理中のコールと新しいコールを顧客定義の基本自動コールディストリビュータ（ACD）キューに転送できます（s）ネットワーク条件に関係なく音声ゲートウェイ上。分散アーキテクチャにより、IVRコールを再ルーティングしてプロセスをロードできます。Cisco Unified CVPは、集中管理された高度な運用、管理、管理、およびプロビジョニング（OAM＆P）をゲートウェイに提供します。セキュリティ：ブラウザとセキュリティ保護されたサーバー間のメディア通信を保護するSecure HTTP over Secure Sockets Layer（SSL）。IPセキュリティ（IPsec）、VPN、ハードウェアベースの暗号化など、固有のセキュリティがCisco IOSソフトウェアを通じて提供されます。