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Copinyは、企業がサイトで顧客と対話できるようにする顧客コミュニティプラットフォームです。プラットフォーム企業を使用すると、サポートコストが最大20％削減され、顧客からのフィードバックが15倍になります。たとえば、Evernoteはロシアのプラットフォームをカスタマーサービスに使用しています。ロシアのEvernoteコミュニティは、サポートコストが40％削減されたため、世界で最も効果的なコミュニティの1つです。私たちのプラットフォームには、従来のフォーラム、FAQ、その他とは異なるいくつかの機能とメカニズムがあるため、可能です。顧客に近づく！お客様が愛するサポートとフィードバックのためのオンラインコミュニティを作成します。オンラインサービス、SaaS、およびソフトウェア企業向けのオールインワンプラットフォーム。無料で。わずか60秒で。
ウェブサイト:
http://copiny.comカテゴリー
ライセンスのあるすべてのプラットフォームでのCopinyの代替
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UseResponse
UseResponseは、カスタマイズ可能なコミュニティフィードバックおよびサポートソフトウェアです。サーバーにPHPスクリプトとしてインストールするか、クラウドでSaaSとして使用できます。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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UserEcho
UserEchoは、数分で顧客をサポートする最新のコミュニティを作成する機会を提供します。
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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
- 有料アプリ
- Web
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UserReport
UserReportは、Webサイトの所有者が迅速かつ楽しいオンライン調査を行い、オンラインフィードバックボタンとフォーラムでユーザーフィードバックを収集できるようにする無料のオンラインサービスです。
- 無料アプリ
- Web
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Zoho Discussions
Create Online Forums and Communities for Customer Support, Gathering Ideas and for Close-Group and for Intranet Collaboration