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Deskuluは、Drupalによって構築され、Drupalに基づいたoensourceヘルプデスクです。これは、Drupalのすべての柔軟性と多くのモジュールを継承し、より多くの機能を追加できるようにします。機能Drupalが提供するすべての既存の機能（ロールベースのユーザー管理、すべてのエンティティのカスタマイズ可能なフィールドなど）、ビュー（必要な形式で情報を簡単に視覚化）およびルール（コーディングなしでワークフローを自動化）。ナレッジベースディスカッション（公開製品フォーラム）チケットシステム匿名ユーザーとログインユーザーの両方によるチケット送信。チケットに返信するためのメール統合（ユーザーとサポートエージェントの両方）。サポートエージェントにチケットを割り当てます。構成可能なチケットステータス（オープン/クローズ/など）。構成可能なチケットカテゴリ（機能要求/バグレポート/テクニカルサポートなど）構成可能なチケットの優先度（緊急/高/低/など）。チケットのタグ付け。多言語サポートはペルシア語と英語がデフォルトで利用可能です。デフォルトテーマはRTLレイアウトをサポートしています。TaskuluベースのServices module.cketingシステムを使用して独自の製品と統合するためのRESTful API ...
deskulu
商用ライセンスを使用するすべてのプラットフォーム用のDeskuluの代替
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InvGate Service Desk
InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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JitBit Helpdesk
カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。サポートリクエストを追跡し、メールボックスと完全に統合します。
- 有料アプリ
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Best Support System
最高のサポートシステム、名前で最高、性質で最高、機能で最高、それは自己ホスト型のサポートチケットアプリケーションです。サポートチケットを処理し、メールチケットを管理し、PayPalで支払いを回収します。簡単なインストーラーがあるため、プログラミングのスキルは必要ありません。
- 有料アプリ
- Web
- Self-Hosted
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HelpDesk
オールインワンソリューション：顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門、モバイル通知、サポートチケットのチャット。メールphp imap、添付ファイル、cronジョブ、無制限の部門とオペレーターによるチケットシステムのサポート。
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StivaSoft Ticket Support System
ウェブマスター、ウェブデザイナー、またはエンドユーザー向けの簡単なヘルプデスクソフトウェアソリューション。クライアントのWebサイトでチケットサポートスクリプトを使用し、ソースファイルを変更します。
- 有料アプリ
- Web
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HelpSpace
メールの受信トレイで顧客のリクエストを管理するのにうんざりしていませんか？HelpSpaceは、すべてのメールを美しいダッシュボードにパイプすることにより、顧客サポートを簡素化します。
