DiamanteDesk

DiamanteDesk

使いやすいヘルプデスクオープンソースサポートチケットシステムと顧客サービスソリューション。
DiamanteDeskは独立したサポートチケットシステムで、顧客の声に耳を傾け、迅速に対応して顧客のニーズを満たすように設計されています。現在、Oroプラットフォームに簡単に統合できますが、短期的には他のCRMシステムで使用できるようになります。当社のソフトウェアを使用すると、大小企業が顧客をサポートし、電子メール、ウェブサイト、電話で案内することができます。これは、CRM内でチケットを作成し、それらをシステムの顧客に関連付けるように設計された、簡単で使いやすいツールです。DiamanteDeskでは、チケットを特定のユーザーおよび管理者に割り当て、ブランチにグループ化して、ワークフローを整理し、優先度の高い問題とリクエストに集中できます。
diamantedesk

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LinuxのDiamanteDeskの代替

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
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InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
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((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
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Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
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Brimirは、オープンソースのヘルプデスクシステムです。使いやすいWebインターフェイスを介してサポートメールを送受信できます。
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Evayadeskは、クラウドベースのシンプルなカスタマーサポートチケットソフトウェアであり、簡単に統合できます。API IntegrationとWeb and Androind SDKには、ユニークなチケットベースの価格設定があります。
Banckle Helpdesk

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Banckle Helpdeskは、お客様のITサポートサービスを支援するためのオンラインWebベースのヘルプデスクソフトウェアおよびチケット管理システムです。無料でお試しください。