DiamanteDesk

DiamanteDesk

使いやすいヘルプデスクオープンソースサポートチケットシステムと顧客サービスソリューション。
DiamanteDeskは独立したサポートチケットシステムで、顧客の声に耳を傾け、迅速に対応して顧客のニーズを満たすように設計されています。現在、Oroプラットフォームに簡単に統合できますが、短期的には他のCRMシステムで使用できるようになります。当社のソフトウェアを使用すると、大小企業が顧客をサポートし、電子メール、ウェブサイト、電話で案内することができます。これは、CRM内でチケットを作成し、それらをシステムの顧客に関連付けるように設計された、簡単で使いやすいツールです。DiamanteDeskでは、チケットを特定のユーザーおよび管理者に割り当て、ブランチにグループ化して、ワークフローを整理し、優先度の高い問題とリクエストに集中できます。
diamantedesk

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AndroidのDiamanteDeskの代替

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Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
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UserVoiceコミュニティは、顧客のフィードバックを行動に変える最も簡単な方法です。1.アイデアを共有します。2.最高の投票。3.応答、実装、繰り返し！
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何百万人ものITプロフェッショナルに参加して、ネットワーク管理ツール、ヘルプデスクチケットアプリ、ネットワークマッパーなどを備えた無料のネットワーク監視ソフトウェアであるSpiceworksをダウンロードしてください。
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InvGate Service Deskは、前例のないユーザーインターフェイスを備えたWebベースのITIL対応ソリューションです。インシデント、問題、変更、資産および知識プロセスのコードフリー設定。スマートなリクエスト管理、ワークフローの自動化、比類のないユーザーコラボレーション。
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Brimirは、オープンソースのヘルプデスクシステムです。使いやすいWebインターフェイスを介してサポートメールを送受信できます。
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Evayadeskは、クラウドベースのシンプルなカスタマーサポートチケットソフトウェアであり、簡単に統合できます。API IntegrationとWeb and Androind SDKには、ユニークなチケットベースの価格設定があります。
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Banckle Helpdeskは、お客様のITサポートサービスを支援するためのオンラインWebベースのヘルプデスクソフトウェアおよびチケット管理システムです。無料でお試しください。
Zonka Feedback

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Zonkaは、エンタープライズレベルのリアルタイムフィードバック管理プラットフォームであり、オフライン、オンプレミス、およびWeb上でフィードバックをキャプチャします。シンプルでありながら包括的なフィードバックシステムです。フィードバックを収集して分析し、顧客とフォローアップします。