Full Help

Full Help

ビジネス向けのヘルプデスクとナレッジベースソフトウェア。一度支払うだけで、独自のサーバーにインストールされます。
フルヘルプは、フル機能の自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。ビジネス向けのヘルプデスクとナレッジベースソフトウェアで、一度支払うだけで自分のサーバーにインストールできます。電子メール、ライブチャット、連絡先フォーム、API会話チャネルをサポートします。ナレッジベースは、テーマを使用して完全にカスタマイズできます。独自のものをインストールするか、カスタムCSSとJavaScriptを使用してデフォルトのものをカスタマイズします。ライブチャットウィジェットは、カスタムの色とテキストでカスタマイズできます。単一のログインセッションで複数のアカウントを管理できるため、複数企業のサポートが可能になります。GPG / PGP電子メール暗号化をサポートします。会話の添付ファイル。読み取りレシピ。着信メッセージチャネル。送信メールでサポートされているメールサービスプロバイダー:SMTP、Sparkpost、Amazon SES、Mailgun受信メールでサポートされているメールサービスプロバイダー:Mailgun、消印

ウェブサイト:

LinuxのFull Helpの代替

Freshdesk

Freshdesk

Freshdeskは、受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアです。メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookを介して顧客をサポートできます。
osTicket

osTicket

組み込みのカスタマーポータルとチケット管理を容易にする豊富な管理ダッシュボードを備えた、軽量のオープンソースサポートソリューション。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンです。OTRSは、コミュニケーションと顧客満足度を向上させるためにサービスチームが使用するチケットおよびプロセス自動化スイートです。。
Zammad

Zammad

Zammadは、電話、Facebook、Twitter、チャット、電子メールなどの複数のチャネルを介した顧客コミュニケーションを管理するための多くの機能を備えた、Webベースのオープンソースヘルプデスク/顧客サポートシステムです。
Kayako

Kayako

Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。
Request Tracker

Request Tracker

RTはエンタープライズクラスのチケットシステムであり、ユーザーのグループがユーザーコミュニティから送信されたタスク、問題、リクエストをインテリジェントかつ効率的に管理できるようにします。
FreeScout

FreeScout

無料のオープンソースZendeskとヘルプスカウトの代替手段:ヘルプデスク、共有メールボックス、メール管理、分析。FreeScoutは純粋なPHP7 + MySQLアプリケーションであり、共有ホスティングでも簡単にデプロイできます。
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

バンガロールに本社を置くFaveo HELPDESKは、顧客サポートを管理する自動ヘルプデスクシステムを企業に提供します。
KIX

KIX

KIXは、ITサービス、技術サービス、保守と修理、顧客サービスなどのタスクのためのオープンソースのブラウザーベースのサービスシステムです。KIXは、オンプレミス(社内)またはクラウドで実行できます。