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Get Satisfaction
Get Satisfactionは、ライフサイクルのあらゆる段階で製品やサービスについてのオンライン会話を促進することにより、企業が魅力的な顧客体験を作成できるようにするコミュニティプラットフォームです。
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- Web
ユーザーが行った提案に関する投票機能を備えたユーザーまたは顧客のフィードバックシステム。システムと同様の機能。会話はビジネスの中心にあり、Get Satisfactionは、オープンな顧客との会話をサポートするためのより満足のいく（そしてコスト効率の良い方法が必要）方法の基礎にします。当社の最新リリースは、顧客コミュニティの価値を最大限に引き出し、質問に答え、問題を解決し、次世代の製品とサービスを開発するためのアイデアを収集するメジャーアップデートです。
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特徴
カテゴリー
商用ライセンスを使用するWebのGet Satisfactionの代替
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SupportPal
SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信ボックスをサポートしています。
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- Self-Hosted
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Startquestion
退屈な調査やフォームに別れを告げます。私たちのプラットフォームでは、通常の調査以上のものを作成できます。これにより、より多くの回答を収集でき、判読可能な結果により、迅速に結論を導き出すことができます。
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PaperSurvey.io
PaperSurvey.ioは、自動フォーム処理を使用した紙ベースのデータ収集用の調査の作成に焦点を当てた調査プラットフォームです。紙ベースの調査を1か所で作成、配布、スキャン、アップロード、処理できます。
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Gorgias Helpdesk
Gorgiasは、1つの画面からカスタマーサポートを管理できるヘルプデスクです。バックオフィスの顧客プロファイルを参照してください。払い戻しの発行、注文のキャンセルなど。すべてのサポートチャネルを接続します：メール、ライブチャット、Facebookなど。
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